2024公式店舗 BALMUDA　 コーヒーメーカー コーヒーメーカー・エスプレッソマシン

★★★★

2024-04-13

ネスカフェアンバサダーを解約して、この安いグストマシンを購入しましたが、1ヶ月ちょっとでカプセルフォルダーが壊れた。 取り扱いは普通に丁寧に使用していたのに、1ヶ月で壊れるって、ちょっと粗悪品すぎ ==================== サポートデスクに電話すると「カプセルフォルダーは消耗品ですので、購入していただくことになります」と言われた。 たった1ヶ月で破損したのに購入というのは納得がいかないので抗議し、折返し電話待ち オペレーターの言葉遣い、対応も酷い ==================== ６時間経っても折り返しの電話がないので再度電話すると、女性のオペレーターが出て（前は２回とも男性）きちんと対応してくれた。（新しいカプセルフォルダーを送ってくれることになった） ==================== 機械には当たり外れがあるので、もし不良品に当たった場合は諦めたり妥協したりしないできちんと対応してもらってください。 ３人目のオペレーターの対応がとても良かったので、星を１つ増やしておきます。

• ふみ330520
• 32歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-01

ゆったりと落ちてくるコーヒーの香りに憩いのひとときを感じています！

• rumikon
• 40歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-04-11

実家にプレゼント。毎日気軽に飲めるので喜んでいます。

• まいける46127
• 28歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-02-16

コーヒーは好きだけど特にこだわりがなかったのでドリップ式の安いコーヒーメーカーにしようと思っていたんですが、手入れがとても楽だという事でカプセル式にしました。機械自体も安くはないけど、それ以上の使い勝手の良さがあるかな。作ったコーヒーの保管が不要で、飲みたい時にその都度作る点も気に入ってます。今の所ネットでしかカプセルが買えないので早く近所のスーパーでも買えるようになればいいと思ってます(^^)

• まーし107119
• 36歳
• アトピー
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購入品

★★★

2024-04-09

ハンドドリップでずっとコーヒーを楽しんでいたのですが、色々試してみたくなり購入しました。 美味しいです。 ただ欲を言えばカプセルのバリエーションがもう少しあるともっと良いかもしれません。 あと、カフェラテのミルクカプセルのお湯切れが悪い気がしますが、これは仕方ないんでしょうかね。

• つんこ007
• 24歳
• アトピー
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