商品の詳細
カテゴリー: | キッチン・日用品・その他>>>防犯・セーフティ>>>防犯カメラ |
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商品の状態: | 新品、未使用 |
配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
配送の方法: | クロネコヤマト |
発送元の地域: | 東京都 |
発送までの日数: | 1~2日で発送 |
商品の説明
最新のクチコミ
初期設定で解像度が低くなってるそうです。最初持っているモニター2種類に繋いだところ、どちらもモニターが低い解像度の信号を出力出来ず、画面が真っ暗で何も操作が出来ませんでした。その時は解像度が原因と分からなかったもので、メールで聞いたところ初期不良の可能性あるとのことで、返送しました。 返送して解像度設定が原因というので、設定を変えてもらい、再度配達後、正常に映像出力されました。 分かりにくいので解像度と映像出力の件を説明書の最初のほうにでかでかと書いてほしかったです。
- U-CHANG
- 36歳
- アトピー
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購入品
最初は戸惑いましたが、かんたんに設置できました。
- BUN★562
- 24歳
- アトピー
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購入品
注文番号:244419-20200131-00202830 カメラとスマホの接続が上手く出来ず使用が出来ません。諦めずに試行錯誤してみます。 スマホホルダーが貰えると嬉しいです。 再チャレンジ結果、 Wi-Fi設定がMacアドレスフィルタリング設定になっており接続されないだけでした。
- よっちゃん56224492
- 32歳
- アトピー
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購入品
写りがいい! 外見も問題ない ダメなところがないです!
- 豆・乳
- 40歳
- アトピー
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購入品
リピート機能がいまいち。 電波もいまいち。
- abcabc
- 28歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
両親にプレゼントとして送りました。電話で内容を簡単に説明すると、すぐ使える分かりやすさに、自分で取り付けてみるとの威力を見せ、喜んでくれました。
- ちゃんぱ3290
- 36歳
- アトピー
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購入品
今日届きました 早く取り付けたいです! 244419-20210117-00327822
- null3
- 44歳
- アトピー
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購入品
カメラ到着後、セッティングをししばらくは使えていました。 運用環境は Wi-Fiを接続し、スマホから外部より監視するという環境で使用。 使って1ヶ月ほどで、外部から監視が出来なくなりました。機器がオフラインになっていると出ていたので最初は回線の問題かと思いましたが他の機器は問題なく使えておりカメラ側の問題であることを確認。 工場出荷設定に戻したり、再起動をしましたが解決しなかったためサポートへ連絡。 が、サポートは音声ガイダンスで混み合ってるの一点張りで絶対につながりません。 仕方ないので本社に連絡しサポートから折り返しさせるよう伝える。サポートからかかってきたのは1時間後です。 とりあえず症状を伝えるとサポートから驚きの言葉をもらいました。 サポート曰く買った製品に、Wi-Fiを繋げる機能はありません。とのこと。 は?なら俺が買った製品は一体何なんですか?と聞くも分かりかねますの一点張り。 おまけにWi-Fiを使った監視は動作保証外らしくWi-Fiが繋がらなくなっても一切保証しないとこのと。 有線接続のみ保証するらしいです。 なら元々Wi-Fiで接続できる機器仕様にするなと言いたいですね。 しかも後日、スマホ用アプリ Eseecloud というアプリのログイン情報が消えて、カメラにアクセスすることも出来なくなりました。 パスワード再設定をしても、ログイン情報が変更されています。としか出てきません。 まるでこの会社のサポートセンターみたいです。 長くなりましたが要点をまとめますと ・サポートはしてくれません。 ・サポートは自社製品の仕様も把握していません。 ・機器として機能があっても動作保証してくれません。 ・スマホ用アプリの使い勝手は最悪です。使い勝手以前に使えませんが笑 ・本社の方も接客慣れしていない様な喋り方でイラつきます。(早口、滑舌が悪い、こっちは知らんの様な態度) 上記は全て事実です。 これ以上被害が広まらないようレビューとして投稿させていただきます。 ほんとは星1もあげたくないです。 マイナスです。 皆さまも気をつけてまともなカメラメーカーから買いましょう。 追記 製品は中国のOEMとのこと。 クラウドサービスもなぜかいきなりパスワードが勝手に変更されますし、情報漏洩しているかも
- ソヨン4112
- 32歳
- アトピー
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予定通りに配達していただきました。 問い合わせも的確に回答いただきました。 使用はこれからです。 注文番号:244419-20210630-00532820
- ローゼンk
- 40歳
- アトピー
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初の防犯カメラ購入でしたので色々悩みましたが、 この値段なのにしっかりした作りで、確認した映像もちゃんと映っていて 満足しています。 ただ、付属の説明書は字が小さいて読みづらかった。 それから、説明書の内容が実際のアプリバージョンと違う所があったので 少し分かりづらかった。 注文番号:244419-20210625-00309710
- 海地男爵
- 48歳
- アトピー
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