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最新のクチコミ
楽天モバイルID 2020043001039 まわりに楽天モバイル会員いない方はぜひご利用ください。 同封されているスタートガイドには楽天モバイルアプリのアップデートについて記載が特にありませんが、まず最初にしなければ先に進めません。 少しわかりづらかったので注意してください。
- じんじん28
- 38歳
- アトピー
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購入品
大阪市内在住ですが、申し込んだ翌日に枚方の長尾から届きました。 iPhone XRをDMM mobile(DocomoのMVNO)で利用してましたが、最近異様に通信が遅かったのでMNPでUN-LIMITに乗り換え。後でMNP転出手数料もポイント還元してくれるらしいし...(未確認) iPhone XRで全く問題無く使えてます。大阪市北区ですが、ほとんど楽天回線を拾います。速度も十分です(5〜50Mb/s程度、上り下りとも) SMSも問題無く届いております。 Galaxyは、iPhone版のRakuten Linkが出てくる迄の代打と割り切って、Rakuten Link専用機として利用しています。Galaxyへの移行も試みましたが、この歳でiPhone→Androidの移行は無理です。文化の壁が高過ぎます。 3キャリア寡占状態に風穴を開けようという三木谷さんの心意気は買いますが、早くiPhone版のRakuten Linkをリリースしてください。無償期間が終わるまでによろしくです。2台持ちは重たいです。
- まりりん20
- 26歳
- アトピー
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購入品
届かない、などの口コミが不安でしたが、4月17日に注文し、19日午前中に配達されるよていでした。 しかし、やはり届きませでした。 注文履歴をみてもいつまで経っても準備中。 20日に正式契約についてのメールが来ましたが、二重契約になりそうだったので、操作をやめました。その後23日に「楽天回線の楽天アンリミット」への移行についてのメールがきました。 (一年前から楽天モバイルを利用しているので、その回線をアンリミットに移行されてしまう?) と、不安になり、夕方電話で問い合わせしてみました。 もちろん、待たされるのは覚悟の上、同じアナウンスを繰り返し聞きながら、家事をしながら待ちました。40分程度で無事つながり、あれこれ問い合わせした結果、どうやら登録の自宅の電話番号で、審査に引っかかっていたらしく、スマホの電話番号に変えたら、オペレーターのパソコン画面が、準備中から変化があり、審査が通ったとの事。 近々発送され、楽天市場で使ったポイントも返却されるとの事です。 楽天市場の購入履歴には反映されていないようで。いまだに出荷準備中になっています。 しかし、発送完了のメールがきて、今日届く事がわかりました。 不安な方は、オペレーターに電話を掛ける事をお勧めします。 もちろん、時間はかかりますが。
- 鬼カサゴ
- 34歳
- アトピー
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購入品
何度か注文に失敗しましたが何とか契約できました。ミニの方は思ったよりもいいです。本当に小さいので新鮮な感じを改めてしました。操作も思ったよりもちゃんとできます。楽天のサポートですが口コミではよくないようなことが言われていますが自分のときにはとても親切でした。つながるまでに時間はかかります。それと皆さんが言われているように問題はバッテリー不足ですね。
- ayuradayo
- 42歳
- アトピー
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自宅近くまでは楽天エリアが来ているが、自宅までは届かずちょっと残念。 ただエリア内に入ってもギリギリ範囲内だと通信速度が遅く、MVNOの方が速いです。1年後までにどの程度エリアが拡大するか、サービス安定するか様子見です。 あと、正式契約に反映されていなかった4000pについて問い合わせて『間違いなくお返しします』と連絡を受けて1ヶ月経ちますがまだ返金されません。 そのポイントがあれば、事務手数料3300円にあてることができるのに…と残念です。
- ボルトlove
- 30歳
- アトピー
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本体は24日に届いたのに 説明書がe-SIM用セットアップ用を添付? SIMが5日たっても届かない.... 本来一緒か同時期に来るのでは? 5 月1日現在 何も連絡なし 楽天市場/楽天モバイルへも 連絡しましたが くるのは 今月の請求10万以上のみ・・・ ポイント還元より 損害賠償請求ものです。 楽天グループ全体の責任かと思います。 詐欺としか言えません。 2日 下記のような連絡がありました。(以下チャットの内容のコピーです) 納得できません。 お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。 My楽天モバイルよりSIMカード変更のお手続きをお願いいたします。 1.「my 楽天モバイル」へログイン 2.契約電話番号の右側に表示されている「契約プランを表示」を選択。 3.「各種手続き」を選択。 4.「SIMカード交換」を選択。 5.SIM交換・再発行の理由を選択。 6.SIMタイプがnanoSIMになっていることを確認いただき、「再発行する」を選択ください。 ※SIMカード変更手数料3000円が発生いたします。 恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。 これって 事務手数料の2重どりですよね?
- ぽにょ7689
- 38歳
- アトピー
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購入品
自宅の固定回線として自宅において使ってます。自分のスマホよりも新しいので、複雑な心境ですが…。子供たちにも好評です。画面が大きく、アプリゲームや動画が見やすいと喜んでいます。ありがとうございました。
- ミッキー6919
- 26歳
- アトピー
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購入品
品物が届かない連絡も来ないさいやくです。
- 3ママ4913
- 34歳
- アトピー
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購入品
記念品/関連グッズ
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5
BANDAI - ドラゴンボール カードダス
カード
¥36,180