激安正規品 THE NORTH FACE - SU-YAN様 専用 ダウンジャケット

★★★★

2024-04-13

子供から頼まれて代理購入しました。 愛車のフロントバンパーがノーマルだったのが嫌だったらしく購入したみたいです。 購入後の翌日に３週間から４週間かかりますとメールがありましたが、これはメーカー取り寄せではなく【受注生産】だと思いますけど… 確かに１０日を超える場合は連絡しますと多少のことは書いてありましたが、この事はきちんと明記するべきことではないでしょうか？ これなら【受注生産】品ですと納期は後日連絡しますと記載されて方が気分的にマシだと思います。 一様、１０日超える場合の納期連絡の時にキャンセルの選択もあるようですが、車のパーツなので納期が１日でも早く欲しいと思う購入者の気持ちを考えるべきだと思います… 子供から頼まれて購入したので、メールの返答は１日でも早くしてくださいとお願いしましたが、４週間経過した９月４日時点で届かないし、ショップから何の連絡もありません。 どんだけ対応の悪いショップでしょうか。 普通はたとえ納期が遅れないでも、連絡ぐらいはすると思います。 今度、こんな対応の悪いショップから購入したいとは思いませんし、買わない方が良いと思います。 ・・・・・ 約束の期日になっても商品が来ないので、９月４日ショップにメールしたら金曜日の 夕方だった為、土・日曜日無視されようやく月曜日に連絡が来ました。 「メーカーに確認したところ発送予定は９月９日です」との回答でした。 ですが… ９月９日に発送連絡なし... 普通はこれだけ約束を破ったんですから、再度遅れるなら【当然連絡を】するのが当然の行為だと思います。 このショップには呆れて何も言えません。 楽天で購入し始めて数年経過して【レビューの数も公開・非公開合わせると1000件】以上になりますが、遅いのに連絡もしないショップは初めてです。 ホーム画面に【信頼・安心・情熱サービス】とありますが、どこがでしょうか？ 信頼性はない、安心して購入できない。どこに情熱があるのでしょうか？ サービス対応も悪い。 このショップが気に入っている方もおられるかもしれませんが、楽天で商品を販売しないでほしい… たとえ、商品が遅くても連絡さえくれれば購入者も安心するのですが、連絡しないし約束も守らない。 購入したのが子供で良かったと思います、仕事関係や友人なら自分の信用がなくなったでしょうね。 このショップには二度と購入しないのは当然ですが、二度と係りません。

• sakuraba323
• 36歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-01

形が少しずれてるのでガタガタします。メッキの輝きが他の商品よりも安っぽいな。

• あちょん9435
• 24歳
• アトピー
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購入品

★★★

2024-04-11

迅速な対応に満足していますが、配送業者のミスで届いて開けてみたら曲がっていたので返品しました。商品を見た限りではいい品物だったと思います。

• 2020M
• 32歳
• アトピー
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