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★★★★

2024-04-05

※4/30に契約して5/2から使用中であるにもかかわらず、楽天に5/17に勝手にキャンセル扱いされ、購入履歴とレビューが削除されました。購入履歴が復活していたので、情報共有のため、もう一度書きます。★は3に下げました。※ 1年間基本料金が無料で、ポイントバックもあり、楽天エリア外のauパートナーエリアでも5GB/月使用でき、その後も1Mbpsで通信できること、価格.com等の情報によりZenfone 5Qでも使用できそうだったので、ダメ元でBIGLOBE SIMの代わりになるかと思い、新規契約してみました。 これまで、データSIMはBIGLOBE（3GB/￥990/月）、音声通話SIMはFOMA（nanoSIM、￥1735/月）という、DSDSで運用していました。 宮城県は仙台市青葉区の愛子（あやし）付近しか楽天のエリアがないので、開通手続きは自宅（auエリア）でおこないました。 5QではSIMを挿すだけで後述の手順3．を行えばデータ通信はできますが、楽天LinkでSMS認証ができないので、認証には妻のZenfone 6を併用しました。なお、Zenfone 6は対応機種同様に利用できます。 1．Zenfone 6にSIMと楽天Linkアプリをインストール 2．Zenfone 6の楽天Linkアプリの認証画面でSMSを受信したら、SIMを5Qに入れ替え、5Qの楽天Linkアプリの認証画面に6に届いたコードを入力 3．電話アプリで「*#*#4636#*#*」をダイヤルし、「携帯電話情報」内の「有線ネットワークの種類を設定」を【LTE only】に変更後、機内モードをONし機内モードに変わったら機内モードをOFFにより、電波をつかむ 以上により、5Qの楽天LinkアプリからFOMAや固定への通話、FOMAから楽天Linkへの着信、FOMAと楽天Link間のSMS送受信、テザリングも可能です。固定電話からの着信は不可で着信履歴のみです。 通信速度はauエリアで電波状況が良ければ、受信で40〜50Mbps、送信は20Mbps程度出ます。自宅では受信で5〜10Mbps程度ですが、Youtubeの720p、ZoomやGoogle Meet等のWeb会議など、在宅勤務において支障は無く、昼間の速度低下もないので快適です。 1年後までに楽天のエリアが自宅まで拡がる事を期待しています。

• こまこままりん
• 36歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-19

とても素早い発送ありがとうございました。

• nooguu
• 24歳
• アトピー
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★★★★

2024-04-12

プライムビデオを見ているとたまにモバイル通信がきれることがあります。それ以外は快適です。おかげでauひかりを解約してしまいました。１日１０GBという噂ですがまだ超えたことはありません。月100GB以上使用しても3300円は満足です。1年間無料ですが・・・

• きっくん7104
• 32歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-17

とても早く届きました。バージョンも上がって楽天のエリア外に住んでいても使い勝手が良くなりました！

• みるく3375
• 40歳
• アトピー
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★★★★

2024-03-29

紹介ID 2020043009608 私に3000p あなた様に2000p入りマス :-) -楽天UN-LIMIT契約完全マニュアル-(コピー推奨!) 1. 楽天市場で購入契約でポイントが若干お得(ポイント払いできるが別途3300円の請求がくる。後日返金あり) 2. MNP予約番号取得直後に購入がスムーズ(証明書のアップロード免許など、事前撮影推奨) 3. 購入完了後契約に進む画面で進め、後から来るメールは無視!２重契約に注意(どちらかで!) 4. 契約内 nanoSIM、eSIM選択要注意(重要) 5. 紹介コード入力注意(願望) 6. 3日ぐらいでSIMが届き、楽天端末以外はAPN設定注意検索で情報出ます! 7. 楽天Linkアプリのダウンロード要 SMS認証送信後認証SMSが来ない事あり来ない場合は時間を置くと認証できる(パートナーエリアでも可) 8. 楽天Link認証と上記契約で8300pゲットです! 注意事項(MNP予約番号には期限があり、届け先建物名抜け部屋番抜け注意!表札無し注意!遅れて届き間に合わない可能性あり)

• fm507
• 28歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-15

楽天市場でアンリミットを申し込んで翌日正式申込みを促すメールが来たので手順通り行ったら2重契約になった。おかげで2つ目のSIMが1度契約後の解約扱いになり、手数料は払わなければならないとの事。勘違いとは言え、メールの内容が間違えやすいと思う。

• ちゃぴっこ8052
• 36歳
• アトピー
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★★★

2024-03-15

4/29に申し込みをして、5/2にSIMが到着しました！ すぐに開通でき、GALAXY S10で速度も十分。 契約手続きの際、紹介者コードを入力すると2000ポイントもらえるので、よろしければ。[2020042800034]です。 ちなみに、スマホで契約手続きを進めた際、紹介者コードが入力できませんでした。パソコンでやり直したらできたので、できない方は参考にしてください。 この大変な時期にすぐに配送していただけましたし、1年無料なので大満足です。

• waiwai1111
• 44歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-13

この3300円は、事務手数料だと思うのですが、決済時にポイントで全額支払ったにもかかわらず、先日再度ポイント支払いされていたよう。問い合わせようにも電話はつながらず、iPhoneのためアプリでの問い合わせもできず。 マイ楽天モバイルでも請求内容見れず。 サポート体制がまだまだまだです…

• みいしゃん1927
• 32歳
• アトピー
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★★★★

2024-03-01

久々に頭にきました。 4月下旬に購入、楽天モバイルの情報に記入→申し込み完了メールあり。 3週間後こちらから問い合わせ→正式にとうろくしていないため注文を取り消しました。と一方的にメール返信あり。 非常に対応が遅い上、勝手に取り消しされ、問い合わせも楽天市場以外の問い合わせ窓口がなく、電話しても大変込み合っておりますので〰️の一方的な反応。 楽天の他のサービスについても見直します。

• ともたん176
• 40歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-11

全額ポイント払しましたが、下記件名でポイント返還のメールが来ました。 件名： 【楽天モバイル】楽天市場店での楽天ポイント/クーポン/楽天キャッシュ利用に関するお詫びとお知らせ(2020/05/22) 通常ポイントと期間限定ポイントを併用しましたが、期間限定分は2020年11月25日迄の期間限定ポイントとして返還される様です。 ポイント付与日は「2020年5月26日（火）頃」とのこと。 とりあえず返還される様で一安心です。

• まこみき4623
• 48歳
• アトピー
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