【おトク】 桐箪笥 キャビネット・サイドボード

★★★★

2024-04-13

楽天セール中に1200円引きのクーポンが出ていて週末セールだったので購入。 パナソニックが好きで選びました。 クレジットカードの支払いにしていて旦那宛に送ったら支払い出来ていなかったらしく10日待ったあとにこちらから連絡して気付きました。。 メールを送ったようですが毎日楽天から何十通もメールが来るので、もっと分かりやすいタイトルで送って欲しかったです。。 電話対応のおばさんの上から目線の対応にはびっくり。。 おばさんの喋り方を聞いていてとても不愉快になり買いたくなくなりましたが、もう早く欲しかったので購入。 今日振り込まないと発送がもっと遅れる、と言われ急いで振り込みましたが言われてた日よりもっと早く発送され、脅されただけかとまたまた不信感。。 商品の価値を下げてしまうので、おばさんのオペレーターの指導をきちんとして欲しいです。 冷蔵庫は良かったですが、凹んでいる部分があり、ガッカリ。。 運んできてくれたおじさん２人が頑張って運び入れてくれたので交換はやめておきます。

• メヒメヒ
• 28歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-01

届いたお品は初期不良品でした。冷蔵庫のドアを閉めるとガーという大きな音がします。届いてから二週間後に開梱したのでショップでは返品できず、アイリスオーヤマのお客様センターに連絡しました。でも電話では、「ある程度の騒音は仕方ないこと」と言われ取り合っていただけなかったので動画を撮ってメールで送りました。その動画でやっと初期不良品と認めていただき、交換していただけることになりました。 新しい冷蔵庫は問題なく快適ですが、返品と交換の際、指定の佐川急便さんが時間を無視して玄関に置きっ放しにしたのには驚きました。不良品の方を持って行っていただくために連絡をして一日時間の無駄になってしまいました。

• ハムの花嫁
• 36歳
• アトピー
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購入品